Tietosuojaseloste
1. YLEISTÄ
Tämä seloste antaa sinulle rekisteröitynä yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (”tietosuoja-asetus”) edellyttämiä tietoja siitä, miten sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tarjoamiemme palveluiden ja toimintamme yhteydessä.
2. REKISTERINPITÄJÄ
Rekisterinpitäjänä toimii tämän tietosuojaselosteen mukaisesti Noli Studios Finland Oy (”Noli” tai ”me”).
3. YHTEYSTIEDOT
Tähän tietosuojaselosteeseen tai henkilötietojen käsittelyymme liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme käyttäen alla olevia yhteystietoja:
Sähköpostiosoite: hello@nolistudios.com
Puhelinnumero: +358 9 674 410
Postiosoite: PL 66, 00131 Helsinki
4. REKISTERÖIDYT
Tämän tietosuojaselosteen mukaisia rekisteröityjä ovat Nolin asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat sekä asiakkaiden vieraat. Tämä tietosuojaseloste koskee myös Nolin internet-sivujen käyttäjiä.
5. KUVAUS HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ
Voimme käsitellä henkilötietojasi useilla perusteilla. Alla on yhteenveto eri käyttötarkoituksista, niihin sovellettavista oikeusperusteista ja käsiteltävistä henkilötietoryhmistä. Voidaksesi käyttää palveluitamme tulee sinun antaa meille tiettyjä tietoja itsestäsi. Myös lainsäädäntö edellyttää tietyissä tilanteissa meitä keräämään ja säilyttämään sinua koskevia tietoja. Tällaiset palveluiden käyttämisen kannalta välttämättömät tai lainsäädännön edellyttämät tiedot on merkitty alla *-merkillä.
- Käyttötarkoitus: Majoitus- ja muiden palveluiden tarjoaminen (esim. sauna-, keittiö- ja pesutupavaraukset), asiakassuhteen hoito ja hallinta, asiakasviestintä, varauksen tekeminen, asiakkaan luottotietojen tarkistaminen
- Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano: majoituspalvelusopimuksen täytäntöönpano ja sitä edeltävät toimet; Rekisterinpitäjän oikeutettu etu: Nolin oikeutettu etu majoituspalvelun tarjoamiseksi, siihen liittyvä riskienhallinta ja palvelun kehittäminen
- Henkilötietoryhmät: Nimi*, yhteystiedot* (sähköposti, puhelinnumero, osoite), henkilötunnus*, majoituksen arvioitu kesto* (kun kyse on joustavasta majoituksesta), kansalaisuus*, majoituskohdetta koskevat tiedot*, majoituksen kesto*, vieraiden lukumäärä*, maksuja koskevat tiedot*, tiedot lisäpalveluista (esim. siivous tai parkkipaikka), tiedot mahdollisista ilmoittamistasi erityistoiveista
- Käyttötarkoitus: Tilojen turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäisy sekä niiden selvittäminen, käyttö- ja kulunvalvonta tapauskohtaisesti avainlokien ja/tai kameravalvonnan perusteella (mahdollisesta kameravalvonnasta tiedotetaan kohdekohtaisesti tarkemmin)
- Oikeusperuste: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu: Nolin, Nolin työntekijöiden ja tiloissa vierailevien oikeutetut edut turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten selvittämiseksi
- Henkilötietoryhmät: Avainlokien keräämät tiedot (sisältäen ajankohdan), kameravalvonnan tallenne
- Käyttötarkoitus: Nolin palveluiden markkinointi, mielipidemittaukset, Nolin internet-sivujen käyttöön ja käyttäjämääriin liittyvä analytiikka evästeiden avulla
- Oikeusperuste: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu: Nolin oikeutettu etu markkinoida ja kehittää palveluja; Suostumus: suostumus sähköiseen suoramarkkinointiin, evästeiden käyttöön ja olemassa olevien asiakkaiden poissulkeminen ulkoisilla mainosalustoilla tapahtuvasta mainonnasta
- Henkilötietoryhmät: Nimi, yhteystiedot (mm. sähköpostiosoite), kiinnostuksen kohteet, ammatti, ikä, tiedot palveluidemme käytöstä sekä mahdollisesti markkinointisuostumukset tai -kiellot
- Käyttötarkoitus: Matkustajarekisterin ylläpitäminen yleisen järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitämiseksi sekä rikosten ennalta estämiseksi ja selvittämiseksi sekä tilastojen laatimiseksi
- Oikeusperuste: Lakisääteinen velvoite: majoitus- ja ravitsemistoiminnasta annetun lain (308/2006, ”LMR”) velvoitteiden noudattaminen; Rekisterinpitäjän oikeutettu etu: Nolin oikeutettu etu LMR:n sallimien tarkoitusten (kuten tilastojen laatiminen) toteuttamiseksi
- Henkilötietoryhmät: LMR 6 §:n mukaiset matkustajailmoitus ja matkustajatiedot*
- Käyttötarkoitus: Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (liittyen mm. kirjanpitolainsäädäntöön sekä matkailualaa koskevaan sääntelyyn)
- Oikeusperuste: Lakisääteinen velvoite: LMR:n ja kirjanpitolain (1336/1997) velvoitteiden noudattaminen
- Henkilötietoryhmät: Laskuihin ja muihin tositteisiin sisältyvät henkilötiedot*, matkustajailmoitukseen tarvittavat tiedot (LMR 6 §)*
6. SÄILYTYSAIKA
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen suunniteltujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, esimerkiksi sinun ja Nolin välisen asiakassuhteen hoitamiseksi. Arvioimme henkilötietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti. Tarpeettomat ja vanhentuneet tiedot poistetaan tarkastelun yhteydessä ja muulloinkin tarvittaessa, esimerkiksi silloin kun henkilö peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelylle.
Alla on yhteenveto säilytettävistä henkilötiedoista ja niiden säilytysajoista:
- Majoituspalvelun tarjoamiseen liittyviä perustietoja säilytetään niin pitkään kuin majoitussopimus on voimassa ja kolme vuotta sen päättymisestä lukien.
- Majoituksen aikaisten palveluiden (esim. sauna-, keittiö- ja pesutupavaraukset) varaustiedot säilytetään 12 kuukautta.
- Kameravalvonnan tallenteita säilytetään maksimissaan kaksi kuukautta. Säilytysajan perusteena on Nolin varautuminen turvallisuuteen liittyvien tapahtumien kuten varkauksien selvittämiseen, poliisin ja muiden viranomaisten tietopyyntöihin vastaamiseen sekä oikeusvaateiden laatimiseen, esittämiseen ja puolustamiseen. Edellä kuvatut tilanteet eivät aina tule välittömästi ilmi, vaan ne saatetaan havaita vasta viikkoja tapahtuman jälkeen, joten säilytysaika on määritetty riittäväksi näiden tarpeiden täyttämiseksi.
- Lokitietoja säilytetään maksimissaan 12 kuukautta.
- Matkustajarekisterissä olevia tietoja säilytetään yhden vuoden ajan niiden merkitsemisestä. Huomaathan, että voimme käsitellä näitä tietoja kuitenkin muihin käyttötarkoituksiin (kuten asiakaspalveluun ja suoramarkkinointiin) tätä pidemmän ajan.
- Matkustajailmoituksia ja -tietoja säilytetään yhden vuoden ajan matkustajailmoituksen allekirjoittamispäivästä.
- Kirjanpitoa koskeva aineisto säilytetään kuusi vuotta relevantin tilikauden päättymisestä lukien kirjanpitolain mukaisesti.
7. HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJAT
Luovutamme LMR:n edellyttämällä tavalla ulkomaalaisia koskevat matkustajailmoitukseen liittyvät tiedot sille poliisilaitokselle, jonka toimialueella majoituskohde sijaitsee. Yksittäistapauksissa henkilötietoja voidaan myös muutoin luovuttaa kolmansille, esim. lain edellyttämissä tilanteissa viranomaisille tai yrityskauppatilanteissa. Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa mainosalustoille (Google, Meta) asiakkaiden poissulkemiseksi mainonnan piiristä, kun asiakas on antanut tähän suostumuksensa.
Voimme käyttää myös ulkopuolisia henkilötietojen käsittelijöitä tietojen käsittelyssä, joille henkilötietoja voidaan siirtää tämän tietosuojaselosteen mukaista käsittelyä varten. Tällaisia henkilötietojen käsittelijöitä voivat olla mm. puolestamme perintää harjoittavat perintäyritykset ja meille palveluita tarjoavat muut yritykset, kuten siivous- ja ravintolayritykset. Lisäksi rekisterinpitäjän konserniyhtiöillä voi olla pääsy henkilötietoihin tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Tällaiset henkilötietojen käsittelijät käsittelevät tietoja vain meidän lukuumme ja meidän ohjeistamallamme tavalla. Teemme asianmukaisen tietosuojan ja -turvan varmistamiseksi tietosuoja-asetuksen edellyttämän sopimuksen kaikkien käyttämiemme henkilötietojen käsittelijöiden kanssa.
8. HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN EU/ETA:N ULKOPUOLELLE
Noli ei lähtökohtaisesti siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen (”EU/ETA”) ulkopuolelle. Tietoja voi kuitenkin siirtyä EU/ETA:n ulkopuolelle tilanteissa, joissa palveluntarjoajamme tai niiden emoyhtiöt sijaitsevat tällaisissa kolmansissa maissa. Lisäksi Noli voi siirtää tietoja EU/ETA:n ulkopuolelle kohdennettuun mainontaan liittyvien palvelujen yhteydessä, kun rekisteröity on antanut tälle suostumuksensa. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA:n ulkopuolelle, siirtoihin sovelletaan tietosuojalainsäädännössä vahvistettuja edellytyksiä, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai muuta tietosuoja-asetuksessa hyväksyttyä siirtomekanismia.
9. HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET
Keräämme henkilötiedot pääsääntöisesti suoraan sinulta siinä yhteydessä, kun teet majoitusta tai muita palveluita koskevan varauksen.
Voimme lisäksi saada sinua koskevia henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Työnantajaltasi niissä tilanteissa, joissa työnantaja tekee varauksen puolestasi
- Luottotietotarkastuspalveluita tarjoavilta yrityksiltä
- Kohteissa olevan kulunvalvonnan kautta
- Evästeiden kautta vieraillessasi internet-sivuillamme
- Sosiaalisen median sivustoiltamme, esimerkiksi Facebook-sivultamme (esim. tykkäyksiisi tai kampanjoihimme liittyen)
10. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Tietosuoja-asetuksen mukaisesti rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet, joiden käyttämiseksi voit olla yhteydessä meihin käyttämällä yllä kohdassa 3 mainittuja yhteystietoja:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi: Voit pyytää meiltä vahvistusta siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi vai ei, tai onko niitä käsitelty. Jos henkilötietojasi käsitellään, sinulla on oikeus saada jäljennös käsiteltävistä ja käsitellyistä henkilötiedoista, joita meillä sinusta on.
- Oikeus oikaista tietosi: Voit pyytää meitä oikaisemaan sinua koskevat epätarkat tai virheelliset henkilötietosi.
- Oikeus poistaa tietosi: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä tapauksissa. Huomaathan kuitenkin, että esimerkiksi lakiin perustuvat velvoitteet voivat edellyttää tietojen säilyttämistä pyynnöstäsi huolimatta.
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä: Tietyissä tietosuoja-asetuksen tarkoittamissa tilanteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä: Tietyissä tietosuoja-asetuksen tarkoittamissa tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Noli voi kieltäytyä pyynnöstä, jos käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää itse toimittamiesi tietojen siirtoa koneluettavassa muodossa toiselle rekisterinpitäjälle niissä tilanteissa, joissa käsittelemme henkilötietojasi sopimuksen tai suostumuksesi perusteella (ks. yllä kohta 5).
Lisäksi voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinoinnin tarkoituksiin.
Mikäli katsot, ettei henkilötietojesi käsittely ole tietosuojalainsäädännön mukaista, voit olla asiassa meihin yhteydessä tai halutessasi tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Valvontaviranomaisena Suomessa toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto, johon voi olla yhteydessä seuraavien yhteystietojen välityksellä:
- Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
- Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
11. OIKEUS PERUUTTAA SUOSTUMUS
Mikäli olemme pyytäneet suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, on sinulla oikeus milloin tahansa syytä ilmoittamatta peruuttaa antamasi suostumus.
Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
12. EVÄSTEET
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi, kun vierailet internet-sivuillamme tai käytät sivuillamme olevaa varauspalvelua.
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivujemme toimivuutta ja käyttäjäkokemustasi. Evästeet voivat olla myös teknisesti välttämättömiä tiettyjen toimintojen toteuttamiseksi, kuten varauslomakkeen täyttämiseksi. Lisäksi voimme hyödyntää evästeitä esimerkiksi analytiikkaan liittyvissä tarkoituksissa, kuten käyttäjämäärien seurannassa, sekä hyödyntää evästeitä palveluidemme markkinoinnissa ja mainonnan kohdentamisessa. Sivuillamme voidaan käyttää myös kolmansien osapuolten evästeitä.
Voit itse päättää siitä, millaisia evästeitä sallit tallennettavan päätelaitteellesi internet-sivujemme evästeitä koskevan suostumusmekanismin kautta. Voit halutessasi myös kieltää kaikkien muiden paitsi välttämättömien evästeiden käytön. Huomaa kuitenkin, että mikäli kiellät kaikki evästeet, voi sivustojemme toiminnallisuus heikentyä, eivätkä kaikki sen toiminnot ole välttämättä saatavilla.
Voit lisäksi poistaa kaikki laitteellesi tallennetut evästeet internet-selaimesi asetuksien kautta.
Tietosuojaseloste päivitetty 24.10.2025